Verzendbeleid
MAD Ventura S.L. — Vit2go
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Verzendkosten en levertijden
Alle prijzen zijn in EUR. Drempels voor gratis verzending worden berekend op basis van uw bestelwaarde na eventuele kortingen en inclusief btw.
Levertijden zijn schattingen, geen garanties, en worden geteld vanaf de dag waarop uw bestelling wordt verzonden.
| Land | Verzendkosten | Levertijd |
| Duitsland en Spanje | 5,90€, gratis vanaf 30€ besteltotaal | 2-3 werkdagen |
| Binnen de EU (behalve Duitsland en Spanje) | 6,90€, gratis vanaf 30€ besteltotaal | 3-4 werkdagen |
| Buiten de EU | 7,90€, gratis vanaf 30€ besteltotaal | 5-7 labor days |
| Schweiz | 15€ | 5-7 werkdagen |
| Verenigde Staten/Wereldwijd | $7,90, gratis vanaf een besteltotaal van $30 | 7-10 werkdagen |
Wanneer wij verzenden
Bestellingen worden verzonden zodra de betaling is bevestigd. Bestellingen die vóór 12:00 uur CET op een werkdag worden geplaatst, worden normaal gesproken dezelfde dag verzonden; later geplaatste bestellingen, of bestellingen in het weekend en op feestdagen, worden de volgende werkdag verzonden.
Tenzij wij met u een andere datum overeenkomen, leveren wij binnen 30 dagen na bevestiging van uw bestelling. Als wij deze termijn missen, kunt u ons een redelijke aanvullende termijn geven om te leveren. Leveren wij ook binnen die aanvullende termijn niet, dan kunt u de bestelling annuleren en betalen wij u zonder onnodige vertraging volledig terug.
Douane, rechten en invoerkosten
Voor leveringen buiten de Europese Unie, waaronder Zwitserland, kan uw bestelling bij aankomst onderworpen zijn aan invoerrechten, invoer-btw en administratiekosten van de vervoerder. Deze worden bepaald door het land van bestemming, zijn niet inbegrepen in de prijs die u ons betaalt en zijn uw verantwoordelijkheid als importeur. Wij raden u aan de lokale regels te controleren voordat u bestelt.
Als een pakket wordt geweigerd of aan ons wordt geretourneerd omdat deze kosten niet zijn betaald, betalen wij de prijs van de goederen terug, minus de kosten van de retourzending.
Risico en eigendom
Het risico van de goederen gaat op u over zodra u, of iemand die u aanwijst, de goederen fysiek in bezit neemt.
Bezorgadressen
Controleer uw bezorgadres zorgvuldig voordat u uw bestelling bevestigt. Als een pakket niet kan worden bezorgd omdat het opgegeven adres onjuist of onvolledig was en het aan ons wordt geretourneerd, betalen wij de prijs van de goederen terug, minus de kosten van de retourzending.
Problemen met uw levering
Als uw bestelling beschadigd of onvolledig aankomt, of helemaal niet aankomt, neem dan contact met ons op via info@vit2go.net met uw bestelnummer en, indien relevant, een foto, zodat wij dit kunnen oplossen. Dit staat los van uw herroepingsrecht, dat wordt behandeld in onze Algemene Verkoopvoorwaarden.
