Política de privacidad
1. Resumen sobre protección de datos
Información general
La siguiente información le ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que permiten identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que figura a continuación de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?
Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio web, cuyos datos de contacto figuran en el apartado «Información sobre el responsable (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)» de esta Política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Recogemos sus datos cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de la información que introduce en nuestro formulario de contacto.
Otros datos son registrados por nuestros sistemas informáticos de forma automática o después de que usted dé su consentimiento durante su visita al sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador web, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se registran automáticamente en cuanto accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Cuando visita este sitio web, es posible que su comportamiento de navegación se analice estadísticamente. Esto se hace principalmente mediante los denominados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente Declaración de protección de datos.
2. Alojamiento
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Entre ellos pueden figurar, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.
El proveedor de alojamiento se utiliza para el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6.1.b) RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6.1.f) RGPD).
Nuestro proveedor de alojamiento solo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de prestación y siguiendo nuestras instrucciones en relación con dichos datos.
Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:
Hetzner, https://hetzner.com/
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y con esta Declaración de protección de datos.
Cuando utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recogen.
Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos frente al acceso por parte de terceros.
Información sobre el responsable (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
MAD Ventura S.L.
Avenida General Perón, No. 32 Planta 21, Puerta M
28020 Madrid
España
Teléfono: +34 91 794 5671
Correo electrónico: info@www.vit2go.net
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Plazo de conservación
Salvo que en esta Política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad para la que fueron recogidos. Si presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento al tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (p. ej., plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará cuando dichos motivos dejen de existir.
Información sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. o en otros terceros países que no ofrecen un nivel de protección de datos seguro. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden transferirse a estos terceros países y ser tratados allí. Le advertimos de que en estos países no puede garantizarse un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones judiciales para defenderse. Por lo tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (p. ej., los servicios de inteligencia) traten, analicen y almacenen de forma permanente sus datos con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.
Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ya nos haya dado. La licitud del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6.1.E) O F) RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21.1 RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS PARA DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21.2 RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común y de lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esta solo se realizará si es técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el icono del candado en la barra del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago cifradas en este sitio web
Si, tras celebrar con nosotros un contrato de pago, está obligado a facilitarnos sus datos de pago (p. ej., el número de cuenta en caso de autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para procesar el pago.
Las transacciones de pago mediante los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el icono del candado en la barra del navegador.
En una comunicación cifrada con nosotros, sus datos de pago no pueden ser leídos por terceros.
Información, rectificación y supresión de datos
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este tema o sobre otras cuestiones relacionadas con los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:
- Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, normalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una oposición conforme al art. 21.1 RGPD, deberá realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos, salvo su almacenamiento, solo podrán tratarse con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Oposición a correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de información del aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante mensajes de spam.
4. Recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestro sitio web y sus páginas utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño en su dispositivo. Se almacenan de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o hasta que su navegador web las elimine automáticamente.
En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de empresas terceras cuando accede a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas permiten que usted o nosotros utilicemos determinados servicios de la empresa tercera (p. ej., cookies para el procesamiento de servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies sirven para analizar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.
Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar determinadas funciones que usted desea utilizar (cookies funcionales, p. ej., para la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del art. 6.1.f) RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de cookies, las cookies correspondientes se almacenan exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6.1.a) RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas solo en casos concretos, rechazarlas en determinados casos o de forma general, o activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Si se utilizan cookies de terceros o cookies con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta Declaración de protección de datos y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de este sitio web y sus páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
Estos datos se recogen sobre la base del art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y en la optimización de su sitio web; para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario, incluidos los datos de contacto que nos facilite, se almacenarán para tramitar su consulta y en caso de que surjan preguntas adicionales. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6.1.b) RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirigen (art. 6.1.f) RGPD) o en su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), si se ha solicitado.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (p. ej., una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), con el fin de tramitarla. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6.1.b) RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas que nos dirigen (art. 6.1.f) RGPD) o en su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), si se ha obtenido.
Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (p. ej., una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Utilizaremos los datos introducidos únicamente para el uso de la oferta o servicio correspondiente para el que se haya registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben facilitarse en su totalidad; de lo contrario, rechazaremos el registro.
Para informarle sobre cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de nuestra oferta o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro.
Los datos introducidos durante el registro se tratan sobre la base de su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD).
Los datos recogidos durante el registro se almacenarán mientras esté registrado en este sitio web y, posteriormente, se suprimirán. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
5. Redes sociales
Plugins de Facebook (botones «Me gusta» y «Compartir»)
En este sitio web hemos integrado plugins de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.
Puede reconocer los plugins de Facebook por el logotipo de Facebook o por el botón «Me gusta» en este sitio web. Encontrará un resumen de los plugins de Facebook en el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Cuando visita este sitio web y sus páginas, el plugin establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, puede vincular los contenidos de este sitio web y sus páginas con su perfil de Facebook. Así, Facebook puede asignar la visita a este sitio web y sus páginas a su cuenta de usuario. Le advertimos de que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrará más información en la Política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Si no desea que Facebook pueda asignar su visita a este sitio web y sus páginas a su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook mientras navega por este sitio web.
El uso del plugin de Facebook se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la máxima visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que, con ayuda de la herramienta aquí descrita, se recojan datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook, nosotros y Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su transmisión a Facebook. El tratamiento que realiza Facebook tras la transmisión no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos corresponden conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de forma segura desde el punto de vista de la protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer sus derechos como interesado (p. ej., solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.
Plugin de Twitter
En este sitio web hemos integrado funciones de la red social Twitter. Estas funciones son proporcionadas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Al utilizar Twitter y la función «Retweet», los sitios web que visita se vinculan con su cuenta de Twitter y se comunican a otros usuarios. En este proceso también se transmiten datos a Twitter. Le advertimos de que, como proveedor del sitio web y sus páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Encontrará más información en la Política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/es/privacy.
El uso del plugin de Twitter se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la máxima visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Puede modificar su configuración de privacidad en Twitter en los ajustes de su cuenta, en https://twitter.com/account/settings.
Plugin de Instagram
En este sitio web hemos integrado funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular los contenidos de este sitio web con su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asignar la visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Le advertimos de que, como proveedor del sitio web y sus páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.
Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la máxima visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
En la medida en que, con ayuda de la herramienta aquí descrita, se recojan datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su transmisión a Facebook o Instagram. El tratamiento que realizan Facebook o Instagram tras la transmisión no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos corresponden conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de forma segura desde el punto de vista de la protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook o Instagram. Puede ejercer sus derechos como interesado (p. ej., solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook o Instagram directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Encontrará más información al respecto en la Política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
Plugin de LinkedIn
Este sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Cada vez que accede a una página de este sitio web que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recomendar» de LinkedIn mientras ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn podrá asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Le advertimos de que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn.
El uso del plugin de LinkedIn se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la máxima visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=en.
Encontrará más información al respecto en la Política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Google puede agrupar estos datos en un perfil asignado al usuario o a su dispositivo.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). La información recogida por Google sobre el uso de este sitio web se transmite, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su oferta en línea como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plugin del navegador
Puede impedir que Google recoja y trate sus datos descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Google Analytics en la Política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado con Google un contrato de encargo del tratamiento y aplicamos íntegramente las estrictas exigencias de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.
Características demográficas en Google Analytics
Este sitio web utiliza la función «características demográficas» de Google Analytics para poder mostrar a los visitantes del sitio web anuncios adecuados dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite elaborar informes con datos sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o impedir de forma general la recogida de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se explica en el apartado «Oposición a la recogida de datos».
Seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función «seguimiento de comercio electrónico» de Google Analytics. Con ayuda del seguimiento de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes con el fin de mejorar sus campañas de marketing en línea. Para ello se registra información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización del producto hasta la decisión de compra. Google puede agrupar estos datos bajo un ID de transacción asignado al usuario o a su dispositivo.
Plazo de conservación
Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento vinculados a cookies, identificadores de usuario o identificadores publicitarios (p. ej., cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o eliminan transcurridos 14 meses. Encontrará más información en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=es
Google Ads
El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, pueden mostrarse anuncios segmentados en función de los datos de usuario de los que dispone Google (p. ej., datos de ubicación e intereses; segmentación por grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos de forma cuantitativa, por ejemplo, qué términos de búsqueda han dado lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado clics.
El uso de Google Ads se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus servicios y productos de la forma más eficaz posible.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Con ayuda del seguimiento de conversiones de Google, podemos saber si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se hace clic en cada botón de nuestro sitio web y qué productos se consultan o compran con especial frecuencia. Esta información sirve para elaborar estadísticas de conversión. Sabemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google utiliza para la identificación cookies o tecnologías de reconocimiento similares.
El uso del seguimiento de conversiones de Google se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Píxel de Facebook
Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad de visitantes de Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.
Esta herramienta permite seguir el comportamiento de los visitantes después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Así se puede evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de estudio de mercado y optimizar futuras campañas publicitarias.
Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recogidos son anónimos y no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y trata los datos, de modo que es posible vincularlos con el perfil de usuario correspondiente, y Facebook puede utilizarlos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios tanto en páginas de Facebook como fuera de Facebook. Como operador del sitio web, no tenemos ninguna influencia sobre este uso de los datos.
El uso del píxel de Facebook se basa en el art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en realizar campañas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
En la medida en que, con ayuda de la herramienta aquí descrita, se recojan datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook, nosotros y Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su transmisión a Facebook. El tratamiento que realiza Facebook tras la transmisión no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos corresponden conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de facilitar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de forma segura desde el punto de vista de la protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puede ejercer sus derechos como interesado (p. ej., solicitudes de información) en relación con los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
Encontrará más información sobre la protección de su privacidad en la Política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
También puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook.
Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
7. Boletín informativo
Datos del boletín informativo
Si desea suscribirse al boletín informativo ofrecido en este sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita comprobar que es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que acepta recibir el boletín. No se recogen otros datos, o solo se recogen de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los compartimos con terceros.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD). Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico y de su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del enlace «Darse de baja» del boletín. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.
Los datos que nos facilite para la suscripción al boletín se almacenarán hasta que se dé de baja del boletín, ante nosotros o ante el proveedor del servicio de boletines, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín tras la baja o una vez que deje de existir la finalidad. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo conforme al art. 6.1.f) RGPD.
Tras darse de baja de la lista de distribución del boletín, es posible que nosotros o el proveedor del servicio de boletines almacenemos su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar envíos futuros. Los datos de la lista negra solo se utilizan para este fin y no se combinan con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6.1.f) RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
GetResponse
Este sitio web utiliza GetResponse para el envío de boletines. El proveedor es GetResponse Sp. z o.o., con domicilio social en ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Gdansk, Polonia, sitio web: https://www.getresponse.de (en adelante, «GetResponse»).
Los servicios de GetResponse pueden utilizarse, entre otras cosas, para organizar y analizar el envío de boletines. Los datos que introduzca para suscribirse al boletín se almacenan en los servidores de GetResponse. GetResponse utiliza servidores en EE. UU., por lo que sus datos del boletín pueden transferirse a EE. UU. Según la normativa de protección de datos, EE. UU. se considera un tercer país no seguro.
Análisis de datos por parte de GetResponse
El envío de boletines con GetResponse nos permite analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Entre otras cosas, podemos analizar cuántos destinatarios han abierto el boletín y con qué frecuencia se ha hecho clic en cada enlace. Con ayuda de la herramienta denominada seguimiento de conversiones, también podemos analizar si, tras hacer clic en un enlace del boletín, se ha realizado una acción predefinida (p. ej., la compra de un producto, compartir información en redes sociales o la cancelación de la suscripción). Además, podemos registrar cuándo se abrió el boletín. Esto nos permite enviar los boletines en los momentos en que es más probable que el destinatario esté activo, teniendo en cuenta incluso su zona horaria. GetResponse también nos permite dividir a los destinatarios del boletín en grupos según sus intereses. De este modo, podemos enviar a nuestros suscriptores los contenidos que mejor se adaptan a sus intereses.
Encontrará más información sobre las funciones y servicios de GetResponse en: https://www.getresponse.de/email-marketing/funktionen/e-mail-marketing.
Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín. La licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.getresponse.com/de/legal/standard-contractual-clauses.
Plazo de conservación
Los datos que nos facilite para la suscripción al boletín se almacenarán hasta que se dé de baja del boletín, ante nosotros o ante el proveedor del servicio de boletines, y se eliminarán de la lista de distribución del boletín tras la baja. Los datos almacenados por nosotros con otros fines no se verán afectados.
Tras darse de baja de la lista de distribución del boletín, es posible que nosotros o el proveedor del servicio de boletines almacenemos su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar envíos futuros. Los datos de la lista negra solo se utilizan para este fin y no se combinan con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6.1.f) RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Encontrará más información en la Política de privacidad de GetResponse: https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz.html.
Encargo del tratamiento
Hemos celebrado un contrato de encargo del tratamiento con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trata los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
8. Plugins y herramientas
YouTube
Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Si visita una página de este sitio web en la que se ha incorporado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, el servidor de YouTube recibe información sobre qué páginas de nuestro sitio ha visitado.
Además, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (p. ej., huella digital del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para elaborar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia de usuario y evitar intentos de fraude.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, permite a YouTube asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
El uso de YouTube responde a nuestro interés en presentar nuestra oferta en línea de forma atractiva. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6.1.f) RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la Política de privacidad de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. El operador de este sitio web no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Web Fonts para mostrar las fuentes de manera uniforme. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Utilizamos Google Maps para presentar nuestra oferta en línea de forma atractiva y facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6.1.f) RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario en la Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.
SoundCloud
Es posible que en este sitio web hayamos integrado plugins de la red social SoundCloud (SoundCloud Limited, Berners House, 47-48 Berners Street, London W1T 3NF, Reino Unido). Puede reconocer los plugins de SoundCloud por el logotipo de SoundCloud en las páginas correspondientes.
Cuando visita este sitio web, tras la activación del plugin se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de SoundCloud. De este modo, SoundCloud recibe la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» o «Compartir» mientras ha iniciado sesión en su cuenta de usuario de SoundCloud, puede vincular y/o compartir el contenido de este sitio web con su perfil de SoundCloud. Así, SoundCloud puede asignar la visita a este sitio web a su cuenta de usuario. Le advertimos de que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de SoundCloud.
Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la máxima visibilidad posible en las redes sociales. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información al respecto en la Política de privacidad de SoundCloud: https://soundcloud.com/pages/privacy.
Si no desea que SoundCloud asigne la visita a este sitio web a su cuenta de usuario de SoundCloud, cierre la sesión de su cuenta de usuario de SoundCloud antes de activar el contenido del plugin de SoundCloud.
9. Marketing en línea y programas de afiliados
Programas de afiliados en este sitio web
El operador del sitio web participa en programas de afiliados. Si hace clic en un anuncio de nuestro sitio web que forma parte de un programa de afiliados y, a continuación, realiza una transacción (p. ej., una compra), recibimos una comisión de nuestros socios afiliados. Para ello, es necesario que nuestros socios afiliados puedan reconocer que usted ha llegado al producto correspondiente a través del anuncio publicado en nuestro sitio y que ha realizado la transacción predefinida. Para este fin, nuestros socios afiliados utilizan cookies o tecnologías de reconocimiento similares (p. ej., huella digital del dispositivo).
Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6.1.f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de sus comisiones de afiliación. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
10. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago
Tratamiento de datos (datos de clientes y contractuales)
Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para establecer, configurar el contenido o modificar la relación jurídica (datos de inventario). Esto se realiza sobre la base del art. 6.1.b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales. Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo.
Los datos de cliente recogidos se suprimen una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Transmisión de datos al celebrar contratos en tiendas en línea, comercios y envío de mercancías
Solo transmitimos datos personales a terceros cuando es necesario para la ejecución del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas del envío de la mercancía o a la entidad financiera encargada de procesar los pagos. No se realiza ninguna otra transmisión de datos, o solo se realiza si usted ha dado su consentimiento expreso. Sus datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base del tratamiento de datos es el art. 6.1.b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
Servicios de pago
En nuestro sitio web integramos servicios de pago de empresas terceras. Cuando realiza una compra, sus datos de pago (p. ej., nombre, importe del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son tratados por el proveedor de servicios de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las condiciones contractuales y de protección de datos de cada proveedor. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6.1.b) RGPD (ejecución del contrato) y en el interés en un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6.1.f) RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, la base jurídica del tratamiento es el art. 6.1.a) RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
En este sitio web utilizamos los siguientes servicios / proveedores de servicios de pago:
PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, «PayPal»).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Encontrará más información en la Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
El proveedor del servicio de pago es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. Puede consultar la Política de privacidad de Apple en: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Puede consultar la Política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy.
Stripe
El proveedor para clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (en adelante, «Stripe»).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Encontrará más información en la Política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.
Transferencia inmediata Sofort
El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, «Sofort GmbH»). Con ayuda del procedimiento «Sofortüberweisung», recibimos en tiempo real una confirmación de pago de Sofort GmbH y podemos empezar a cumplir nuestras obligaciones de inmediato. Si ha elegido el método de pago «Sofortüberweisung», facilite a Sofort GmbH el PIN y un TAN válido, con los que podrá acceder a su cuenta de banca en línea. Tras el acceso, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nuestro favor con el TAN que usted ha facilitado. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Tras el acceso, también se comprueban automáticamente sus movimientos, el límite de crédito del descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que haya introducido, así como datos personales. Los datos personales son nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para procesar el pago. La transmisión de estos datos es necesaria para determinar su identidad sin lugar a dudas y evitar intentos de fraude. Encontrará más información sobre el pago mediante transferencia inmediata en los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.
giropay
El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Fráncfort del Meno (en adelante, «giropay»).
Encontrará más información en la Política de privacidad de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Cloudflare Turnstile
Para proteger nuestro sitio web y nuestra tienda online contra el spam, el fraude y el uso abusivo automatizado (bots), utilizamos Cloudflare Turnstile, un servicio de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. Turnstile comprueba si las acciones realizadas en nuestro sitio web, como realizar un pedido, iniciar sesión o enviar un formulario, las lleva a cabo una persona. Para ello, Cloudflare trata información sobre su navegador y su dispositivo, como su dirección IP y datos técnicos del navegador. La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger nuestro sitio web contra el uso abusivo (art. 6.1.f) del RGPD).
Para más información, consulte el Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/ y la Política de privacidad de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Servicio de mensajería móvil y SMS
Además del tratamiento de datos descrito en otros apartados de esta política, ofrecemos un servicio periódico de mensajes SMS/de texto (el «Servicio»), sujeto a nuestras Condiciones del servicio móvil, que se rigen por separado.
Qué datos personales recogemos para el servicio de SMS
Cuando se suscribe a nuestro Servicio de mensajería móvil, recogemos la siguiente información:
- Su número de teléfono móvil.
- Datos de actividad de mensajería, incluido el contenido de los mensajes, el estado de los mensajes (entrega correcta/fallida) y la fecha y hora.
- Preferencias de suscripción y baja e historial de consentimientos.
Cómo utilizamos sus datos móviles
Utilizamos los datos recogidos a través del servicio de SMS para:
- Enviarle alertas de texto promocionales, transaccionales y de marketing sobre nuevos productos, promociones y ofertas (p. ej., recordatorios de carrito).
- Prestar atención al cliente y responder a sus solicitudes, como los comandos HELP y STOP.
- Analizar la eficacia de nuestras campañas de mensajes de texto.
Base jurídica del tratamiento (RGPD)
La base jurídica para el tratamiento de sus datos móviles en el marco del servicio de SMS es su consentimiento expreso (art. 6.1.a) RGPD). Usted entiende que este consentimiento es voluntario y no constituye una condición para realizar ninguna compra.
Comunicación de datos móviles
Utilizamos un proveedor externo de servicios de SMS para gestionar y enviarle los mensajes de texto. Por ello, compartimos su número de teléfono móvil, su estado de suscripción y el contenido de los mensajes con este proveedor para hacer posible el envío de los mensajes de texto. Nuestro proveedor de servicios está obligado contractualmente a proteger sus datos.
Su derecho a darse de baja
Puede revocar su consentimiento y dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento siguiendo las instrucciones de nuestras Condiciones del servicio móvil, en concreto enviando la palabra clave STOP al +34 671166909.